En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD), así como de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), LAVAKA BRASSERIE, S.L. informa a los usuarios de esta página web sobre el tratamiento de los datos personales que puedan facilitar durante la navegación o mediante el uso de los servicios ofrecidos.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: LAVAKA BRASSERIE, S.L.

CIF: B13947908

Nombre comercial: LAVAKA Chill Out

Dirección: Crta. N-2, 2, Bajo, 17730 Els Hostalets, Girona, España.

Correo electrónico: chilloutlavaka@gmail.com

Teléfono: 872 222 300

Sitio web: https://www.lavakachillout.com/

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales facilitados por el usuario podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

• Gestionar reservas realizadas a través de la página web o de los sistemas de reserva utilizados por LAVAKA Chill Out

• Atender consultas, solicitudes de información, incidencias o cualquier comunicación enviada por el usuario.

• Gestionar el envío de comunicaciones comerciales, promociones, eventos o novedades únicamente cuando el usuario haya otorgado su consentimiento.

• Gestionar solicitudes relacionadas con los servicios ofrecidos por LAVAKA Chill Out.

• Mejorar la experiencia de navegación y garantizar el correcto funcionamiento del sitio web.

• Obtener estadísticas de uso de la página web mediante herramientas analíticas, siempre respetando las preferencias de consentimiento del usuario.

3. Legitimación para el tratamiento

El tratamiento de los datos personales del usuario se basa en las siguientes bases jurídicas previstas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

• El consentimiento del usuario, cuando este lo otorgue expresamente para el envío de formularios, la suscripción a comunicaciones comerciales o la aceptación de determinadas cookies.

• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para gestionar reservas, solicitudes, compras de cheques regalo o cualquier otro servicio solicitado por el usuario.

• El interés legítimo de LAVAKA BRASSERIE, S.L., para garantizar la seguridad de la página web, prevenir usos fraudulentos y mejorar la calidad de los servicios ofrecidos, siempre respetando los derechos y libertades del usuario.

• El cumplimiento de obligaciones legales que resulten aplicables al responsable del tratamiento.

El usuario podrá retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento cuando el tratamiento se base en dicha base jurídica, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

Con carácter general:

• Mientras exista una relación contractual, comercial o de prestación de servicios con el usuario.

• Mientras el usuario no solicite la supresión de sus datos cuando el tratamiento se base en su consentimiento.

• Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil, administrativa o cualquier otra disposición legal que resulte aplicable.

5. Destinatarios y cesión de datos

Los datos personales podrán ser comunicados únicamente cuando resulte necesario para la prestación de los servicios ofrecidos o para el cumplimiento de obligaciones legales.

Con carácter general, podrán tener acceso a los datos los siguientes proveedores de servicios, actuando siempre como encargados del tratamiento y bajo las correspondientes obligaciones de confidencialidad:

• Proveedores de alojamiento web (hosting) y servicios tecnológicos.

• Plataformas de gestión de reservas.

• Proveedores de correo electrónico y comunicaciones comerciales.

• Proveedores de servicios de analítica y medición del tráfico web.

• Proveedores de servicios publicitarios o de marketing digital, cuando el usuario haya otorgado su consentimiento.

• Entidades financieras o plataformas de pago, cuando resulte necesario para gestionar pagos.

• Empresas proveedoras de servicios cuando resulte necesario para la prestación de los servicios contratados.

Asimismo, los datos podrán ser comunicados a administraciones públicas, autoridades competentes o juzgados y tribunales cuando exista una obligación legal.

En ningún caso los datos personales serán vendidos o cedidos a terceros para finalidades distintas de las aquí descritas.

Cuando alguno de los proveedores se encuentre fuera del Espacio Económico Europeo, el tratamiento de los datos se realizará únicamente con las garantías adecuadas previstas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

6. Derechos del usuario

El usuario podrá ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la normativa vigente en materia de protección de datos personales, entre ellos:

• Derecho de acceso a sus datos personales.

• Derecho de rectificación de los datos inexactos o incompletos.

• Derecho de supresión ("derecho al olvido"), cuando proceda.

• Derecho de oposición al tratamiento de sus datos.

• Derecho a la limitación del tratamiento.

• Derecho a la portabilidad de los datos.

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en dicha base jurídica.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud a:

LAVAKA BRASSERIE, S.L.
Correo electrónico: chilloutlavaka@gmail.com

Indicando en el asunto "Protección de Datos" y adjuntando un documento acreditativo de su identidad cuando resulte necesario para verificar la solicitud.

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web oficial: https://www.aepd.es.

7. Datos obligatorios

Los campos identificados como obligatorios en los formularios de esta página web deberán completarse para poder atender correctamente la solicitud del usuario o prestar el servicio solicitado.

La falta de cumplimentación de dichos campos podrá impedir la correcta gestión de la consulta, reserva o servicio solicitado.

8. Seguridad de los datos

LAVAKA BRASSERIE, S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad, integridad, disponibilidad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, acceso no autorizado o cualquier otro tratamiento contrario a la normativa vigente.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son absolutamente infalibles y, por tanto, no puede garantizarse una seguridad absoluta en todas las comunicaciones electrónicas.

9. Cookies

Esta página web utiliza cookies propias y, en su caso, cookies de terceros para garantizar el correcto funcionamiento del sitio, mejorar la experiencia de navegación, obtener información estadística y ofrecer contenidos o publicidad personalizada cuando el usuario haya prestado su consentimiento.

Para obtener información detallada sobre las cookies utilizadas, su finalidad y la forma de gestionar o retirar el consentimiento, puede consultarse la Política de Cookies disponible en esta página web.

10. Menores de edad

Esta página web no está dirigida a menores de 14 años y LAVAKA BRASSERIE, S.L. no recopila de forma consciente datos personales de menores de dicha edad.

Si se tuviera conocimiento de que un menor de 14 años ha facilitado datos personales sin la autorización de sus representantes legales, dichos datos serán eliminados o bloqueados a la mayor brevedad posible, adoptando las medidas oportunas para garantizar el cumplimiento de la normativa vigente.

11. Modificaciones de la política de privacidad

LAVAKA BRASSERIE, S.L. podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, técnicos, organizativos o derivados de la evolución de los servicios ofrecidos a través de la página web.

Cuando las modificaciones sean relevantes y afecten al tratamiento de los datos personales de los usuarios, se informará de ello mediante los mecanismos habituales de la página web. En cualquier caso, se recomienda revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cualquier actualización.